Tietosuojaseloste
Tietosuoja.
Keräämme vain sen, mitä tarjouksen tekemiseen ja siivouksen sopimiseen tarvitaan. Tässä on koko seloste — ilman pientä pränttiä.
Rekisterinpitäjä
Yasna Siivouspalvelut (Y-tunnus 3445461-7), Solistintie 1 F 122, 00420 Helsinki. Tietosuoja-asioissa tavoitat meidät osoitteesta info@yasnasiivous.fi.
Mitä tietoja keräämme
- Tarjouspyyntölomakkeen tiedot: puhelinnumero ja valittu palvelu sekä halutessasi nimi, koko (m²), postinumero, toivottu päivä, sähköpostiosoite ja viesti.
- Viestit, jotka lähetät meille WhatsAppissa tai sähköpostilla.
- Asiakkailta lisäksi siivouksen sopimiseen ja laskutukseen tarvittavat tiedot, kuten nimi ja osoite.
Mihin käytämme tietoja
- Tarjouksen laatimiseen ja yhteydenottoon (sopimusta edeltävät toimenpiteet).
- Siivousten sopimiseen, toteuttamiseen ja laskutukseen (sopimus).
- Kirjanpitoon (lakisääteinen velvoite).
Emme käytä tietojasi markkinointiin emmekä myy tai luovuta niitä kolmansille osapuolille.
Missä tiedot säilytetään
Lomakkeella lähetetyt tarjouspyynnöt tallennetaan tietokantaan, jonka palvelimet sijaitsevat EU:n alueella (Tukholma, Ruotsi). Tietoja ei siirretä EU:n ulkopuolelle. Jos otat yhteyttä WhatsAppilla, viestintään sovelletaan lisäksi WhatsAppin omaa tietosuojakäytäntöä.
Kuinka kauan tietoja säilytetään
- Tarjouspyynnöt, jotka eivät johda asiakkuuteen, poistetaan viimeistään kuuden kuukauden kuluttua.
- Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen ajan.
- Laskutukseen liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämät kuusi vuotta.
Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot sekä pyytää niiden oikaisemista tai poistamista. Pyynnön voit lähettää osoitteeseen info@yasnasiivous.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).
Evästeet ja seuranta
Emme käytä analytiikka-, seuranta- tai markkinointievästeitä. Sivusto käyttää vain välttämättömiä teknisiä evästeitä, jotka liittyvät ylläpitäjän kirjautumiseen ja palvelimen tietoturvatarkistukseen. Fontitkin ladataan omalta palvelimeltamme.